提供知识产权大数据管理分析、专利导航服务,为重大项目研发、经贸投资和技术转移活动提供知识产权分析论证和知识产权预警;对大型体育赛事、文化活动、展会、博览会和海关知识产权保护事项,提供法律状态查询及侵权判定等服务;受理知识产权侵权和违法案件的举报和投诉;分析知识产权侵权判定并提供赔偿额估算参考意见;提供知识产权咨询和查询服务。受理对侵害消费者权益、销售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报和申诉;调解消费权益争议;提供消费维权法律咨询服务。(原:依照《消费者权益保护法》等法律、法规和工商行政管理部门规章,受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的申诉;受理对侵害消费者权益、销售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报;调解消费者和经营者之间发生的消费权益争议;提供消费维权法律知识等咨询服务;组织、规划、指导全市范围内工商行政管理业务的信息化系统建设和相关业务软件的推广、应用与维护管理工作;负责全市工商行政管理业务数据的日常维护和管理,提供市场主体档案查询服务;统计、分析、整理保护消费者权益等工商行政管理数据和信息化系统资料。) |